Error situations may occur in the 'E-services' section of Job Market Finland due to its recent reform. If you are unable to handle your case due to an error, leave a contact request in the E-services. Explain what you were trying to do and your responsible specialist will contact you. If activating your job search is not possible due to an error situation in the E-services, please contact the TE Office or local government pilot. If you need a certificate for the activation of your job search, leave a contact request in the E-services.

Instructions and support⁠

Pakolaisohjaaja

Professions Published

Pakolaisohjaaja auttaa pakolaisia kotoutumaan uuteen yhteiskuntaan, tarjoaa tukea arjen asioissa ja ohjaa heitä tarvittaviin palveluihin. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi apua asunnon hankinnassa, koulutus- ja työmahdollisuuksien löytämisessä, kielen oppimisessa sekä terveydenhuollon ja muiden sosiaalipalvelujen pariin pääsemisessä. Ammatissa tarvitaan organisointikykyä, ymmärtäväisyyttä, suvaitsevaisuutta ja vuorovaikutustaitoja.

Vastaanottokeskukset ja järjestöt.

Browse job postings: Pakolaisohjaaja

Pakolaisohjaajalta vaaditaan hyviä vuorovaikutustaitoja, sillä työssä kohdataan ihmisiä, jotka tulevat erilaisista kulttuureista ja taustoista. Ammatti edellyttää kulttuurista sensitiivisyyttä ja kykyä kommunikoida selkeästi. Työssä vaaditaan joustavuutta, ymmärtäväisyyttä ja suvaitsevaisuutta. 

Myös organisointikykyä tarvitaan, sillä pakolaisohjaaja toimii usein linkkinä pakolaisten ja paikallisten viranomaisten tai muiden palveluntarjoajien välillä. Hyvä ongelmanratkaisukyky on välttämätöntä, sillä ohjaaja kohtaa usein tilanteita, joissa täytyy löytää nopeasti käytännöllisiä ratkaisuja.

Pakolaisohjaajan tulee tuntea hyvin lainsäädäntö ja palvelujärjestelmä, jotta hän voi ohjata pakolaisia oikeisiin palveluihin, kuten terveydenhuoltoon, asumispalveluihin ja koulutukseen. Empatiakyky ja henkinen vahvuus ovat tärkeitä, sillä työ voi olla henkisesti kuormittavaa, kun pakolaisohjaaja kohtaa ihmisiä, joilla on traumaattisia kokemuksia.

Lisäksi pakolaisohjaajalta vaaditaan stressinsietokykyä. Monipuolisesta kielitaidosta on etua. Tietotekniikan käyttötaidot ja ajokortti ovat tarpeellisia.

Esimerkiksi sosiaali- ja terveysalan koulutus soveltuu tehtävään. Joissakin ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa voi suorittaa monikulttuurisuusopintoja. Ammatissa jo toimiville on järjestetty maahanmuuttoon ja pakolaisasioihin perehdyttävää koulutusta.

Search for study options (studyinfo.fi)⁠

Median salary

2880 €/mo

Private sector

2858 €/mo

Public sector

2890 €/mo

The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.

Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries

Professional fields