E-tjänster

Personkundens kanal för uträttande av ärenden med arbetskraftsmyndigheten

Välkommen att uträtta ärenden hos oss!

Logga in och sköt ärenden i avsnittet E-tjänster på Jobbmarknaden

E-tjänster är en elektronisk ärendehanteringskanal för arbetskraftsservice på Jobbmarknaden. I E-tjänster kan du anmäla dig som arbetssökande, vilket är en förutsättning för att ansöka om arbetslöshetsförmån. Dessutom kan du meddela om framskridandet av din sysselsättningsplan samt ändringar i ditt jobbsökande. Via avsnittet E-tjänster kan du också söka till arbetskraftsutbildningar och ansöka om startpeng för att starta företagsverksamhet.

I avsnittet E-tjänster på Jobbmarknaden kan du

  • anmäla dig som arbetssökande, varefter du kan ansöka om arbetslöshetsförmån,
  • följa med situationen för din jobbsökning,
  • komma överens om en sysselsättningsplan och meddela om dess förverkligande,
  • meddela om ändringar i din jobbsökning,
  • söka till arbetskraftsutbildningar och
  • ansöka om startpeng
  • ansöka om ersättning för rese- och logikostnader
  • ansöka om utbetalning av kostnadsersättning enligt prövning
Logga in

Observera

Från och med den 8 september 2026 får du intyget över att din jobbsökning är i kraft direkt i avsnittet E-tjänster.

Om du som arbetssökande behöver styrka att din jobbsökning är giltig kan du skriva ut ett intyg i avsnittet E-tjänster under ”Information on ärendehantering”, ”Utskrifter och intyg” och ”Ladda ner intyget (PDF)”.

Alternativt kan du logga in i avsnittet E-tjänster på din mobila enhet, öppna intyget på skärmen och visa upp det från din mobila enhet.

Det kan förekomma tillfälliga störningar i chatten och webbtjänsterna för de riksomfattande rådgivningstjänsterna på grund av problem med datakommunikationsförbindelser.

Anvisningar om tillvägagångssätt vid störningar

Det kan uppkomma tillfälliga störningar på Jobbmarknaden.

Gör så här, om du inte har kunnat sköta dina ärenden på grund av störningar

Om du inte har kunnat sköta dina ärenden på grund av störningar i e-tjänsterna, kontakta arbetskraftsmyndigheten i din region. Som datum för uträttande av ärenden ser vi den tidpunkt då du har försökt uträtta ärenden i e-tjänsten. Saker som inte skötts på grund av störningen kan rättas till i efterhand.

På Jobbmarknadens regionala sidorna har också samlats kontaktuppgifter som arbetskraftsmyndigheterna meddelat.

Tillbaka till Jobbmarknaden

Arbetskraftsmyndigheten skickar på förhand en SMS-påminnelse om att tidsfristen för en åtgärd som förpliktar dig löper ut, om du har meddelat ditt telefonnummer till arbetskraftsmyndigheten.

Arbetskraftsmyndigheten tog i bruk SMS-påminnelser den 1 mars 2026. 

Du får en SMS-påminnelse om 

  • deltagandet i en inledande intervju, ett jobbsökarsamtal eller ett kompletterande jobbsökarsamtal, 
  • att ansökningstiden för den arbetsplats som arbetskraftsmyndigheten anvisat dig går ut, 
  • att tidsfristen för den uppgift som överenskommits i sysselsättningsplanen eller en plan som ersätter sysselsättningsplanen går ut och 
  • att en begäran om utredning, en begäran om tilläggsutredning eller svarstiden för ett hörande går ut (även i situationer där du har meddelat att du lämnar in bilagor senare). 

Om du har ett förhinder som gör att du inte kan komma till ett bokat möte ska du kontakta arbetskraftsmyndigheten på förhand och komma överens om en ny mötestid. 

Observera 

För att du ska kunna ta emot en SMS-påminnelse 

  • får det finnas endast ett telefonnummer i de uppgifter som arbetskraftsmyndigheten har tillgång till om dig,  
  • ska telefonnumret vara finskt och 
  • får inga specialtecken finnas i telefonnumret, till exempel parenteser, punkter eller bokstäver.  

Numret kan ha landskoden +358 eller 00358, men numret kan också finnas i dina uppgifter utan landskod. 

I SMS-påminnelser som arbetskraftsmyndigheten skickar  

  • finns inga länkar,  
  • begärs inga personuppgifter,  
  • nämns avsändaren ”TyömarkTori” (i meddelanden på finska) eller ”Jobbmarknad” (i meddelanden på svenska). 

SMS-påminnelser kan inte besvaras.  

Utöver SMS-påminnelser kan du få Suomi.fi-påminnelser om utkomstskyddet för arbetslösa, om du har tagit i bruk tjänsten Suomi.fi-meddelanden, samt meddelanden från tidsbokningssystem om tjänsten i fråga används i ditt sysselsättningsområde. Dessutom kan arbetskraftsmyndigheten skicka SMS till dig även från andra telefonnummer. Uppgifterna som beskrivs på den här sidan gäller endast automatiska SMS-påminnelser som skickas i förväg. 

 

 

Myndighetspost blir i första hand digital från och med den 14 april

Mottagandet av myndighetspost blir i första hand digitalt. När du identifierar dig för första gången 14.4.2026 eller senare i Jobbmarknaden eller någon annan myndighets e-tjänst styrs du att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden. I fortsättningen kommer posten från flera myndigheter hit. Suomi.fi-meddelanden ersätter myndigheternas papperspost.

Läs mera