H-hetki lähestyy! TE-palvelut siirtyvät kuntiin vuoden alusta
Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalue palvelee työnhakijoita ja työnantajia vuoden 2025 alusta. TE-toimistot sekä kuntakokeilut lakkaavat 31.12.2024. Työllisyysalue tarjoaa lakisääteistä työvoimapalvelua Hankasalmella, Kannonkoskella, Karstulassa, Kinnulassa, Kivijärvellä, Konnevedellä, Kyyjärvellä, Laukaassa, Pihtiputaalla, Saarijärvellä, Uuraisilla, Viitasaarella ja Äänekoskella työnhakijoille ja työnantajille 1.1.2025 alkaen.
- Alkumetreillä erilaiset häiriöt, käyttökatkokset ja viivästykset palvelussa ovat mahdollisia. Teemme kaikkemme, että palvelujen siirtymisestä olisi mahdollisimman vähän vaivaa!
- Jos olet jo TE-palvelujen tai kuntakokeilun asiakas, sinun ei tarvitse tehdä mitään erityistä, vaikka palveluntarjoaja vaihtuu vuoden vaihteessa. Tiedotamme mahdollisista muutoksista työllisyysalueen ja kuntien verkkosivuilla ja otamme yhteyttä tarvittaessa myös henkilökohtaisesti.
- Nyt jo tiedetään, että Työmarkkinatori -sivustolla (jossa on mm. työnhakijoiden ja työnantajien sähköiset asiointikanavat) on käyttökatko ajalla 30.12.2024 klo 8 - 2.1.2025 klo 8. Mahdolliset vuodenvaihteen asiat kannattaakin hoitaa hyvissä ajoin! Jos työsuhde loppuu vuoden loppuun, opiskelu tai armeija päättyy, kannattaa ilmoittautua TE-toimistoon jo hyvissä ajoin ennen vuoden vaihdetta!
- Mikäli asiakkaiden tietojen siirtymisessä valtiolta kunnille tai tietojärjestelmien käyttöönotossa ilmenee ongelmia, voi tämä näkyä asiakkaille esim. maksatusten viivästymisenä tai asiakaspalvelun ruuhkautumisena.
- Palkkatuki- ja starttirahahakemusten käsittelyyn on tulossa tauko vuoden vaihteessa. Hakemusten kanssa kannattaakin olla ajoissa ja laittaa asia vireille mahdollisimman pian. Palkkatuki- ja starttirahapäätöksiä käsitellään TE-toimiston järjestelmässä 19.12.2024 saakka. Tämän jälkeen jätetyt hakemukset ja keskeneräiset hakemusprosessit ohjautuvat 1.1.2025 aloittaville työllisyysalueille, joten hakemukset kannattaa jättää hyvissä ajoin. Keskeneräisten asioiden käsittely voi siirtyä tuleville työvoimaviranomaisille ja muutos voi aiheuttaa viiveitä hakemusten käsittelyssä.
- Työttömyyskassojen tai Kelan maksamien työttömyysetuuksien tai lisien maksatus ei muutu.
- Työllisyysalueelle tulee uudet yhteystiedot, lisäksi oma yhteyshenkilösi ja asiointipaikka saattavat vaihtua muutoksen yhteydessä. Saat työllisyysalueelta palvelua ajanvarauksella omasta kunnastasi. Työllisyysalueen puhelinpalvelu toimii 3.1.2025 alkaen. Asiakaspalvelussa ja Työmarkkinatorin verkkopalveluissa voi esiintyä alkuvuodesta ruuhkaa.
Lue lisää: www.pohjoisen-keski-suomen-tyollisyysalue.fi