Från och med januari kan du bli debiterad en avgift om du inte kommer till ett integrationsmöte med bokad tolkning

Nyheter

Från och med 1.1.2025 kommer det att kunna tas ut en avgift för en tolktjänst som inte används, om du uteblir från ett möte med kommunens eller arbetskraftsmyndighetens integrationstjänster utan att ha meddelat detta i förväg.

Du som är klient vid kommunens eller arbetskraftsmyndighetens integrationstjänster kan ordnas tolkning på möten där du inte kan sköta ditt ärende på finska eller svenska eller på något annat gemensamt språk.  

Meddela alltid i förväg om du inte kan komma på din bokade tid. Myndigheten avgör om orsaken till avbokningen är godtagbar. 

Denna regel gäller bedömning av kompetens och behovet av integrationstjänster, utarbetande av en integrationsplan hos arbetskraftsmyndigheten samt kommunens allmänna vägledning och rådgivning.

Debitering av avgiften 

Du som är klient vid kommunens eller arbetskraftsmyndighetens kan få en tolk till möten.

Kommunen och arbetskraftsmyndigheten orsakas extra kostnader för bokning av tolk och uteblivna möten som inte avbokas. Därför är det viktigt att du i god tid meddelar om ombokning eller avbokning av en bokad tid. På så sätt hinner vi inte skicka ut en faktura för tolktjänsten till dig. 

Den maximala avgiften 2025 är 56,70 euro. Avgiften kan tas ut en gång per bokad tid. 

Du har möjlighet att redogöra för kommunen eller arbetskraftsmyndigheten varför du uteblev från en bokad tid. Om du får en faktura för en tolktjänst som inte har avbokats står det på fakturan när och vart redogörelsen ska lämnas. 

Godtagbar orsak  

Avgiften får tas ut endast om det inte finns någon godtagbar orsak till att du uteblivit från ett möte utan att ha avbokat mötet. Godtagbara orsaker för avbokning är till exempel akut insjuknande eller ett olycksfall. Också ett förhinder såsom att en bokad transport blir försenad eller ställs in kan vara en godtagbar orsak. 

Om du uteblir från ett möte och inte avbokar mötet är du skyldig att meddela till kommunen eller arbetskraftsmyndigheten en godtagbar orsak till detta, baserat på vilken avgiften kan annulleras eller krediteras.  

Möten inom de integrationsfrämjande tjänsterna bokas ofta av en sakkunnig vid arbetskraftsmyndigheten eller kommunen och klienten har skyldighet att komma till dem. Avgift för uteblivet möte som inte har avbokats kan tas ut också när du själv har bett om ett möte där du behöver tolkning.  

Av klienter under 18 år tas ingen avgift ut.  

Mer information

Lag om främjande av integration (finlex.fi, på finska)