IT-planerare

Berätta kort vad du arbetar med.                

Jag är serviceansvarig för straffregistersystemet för RRC. Jag ansvarar för utvecklingen och underhållet av systemet. I straffregistersystemet sparas uppgifter om personer som dömts till frihetsstraff eller samfundsbot. Uppgifterna används till exempel för att påföra straffrättsliga påföljder och dem kan lämnas ut i form av straffregisterutdrag bl.a. till myndigheter för att utreda en persons tillförlitlighet och lämplighet.

Jag utreder störningssituationer och gör störningsutredningar som jag förmedlar till applikations- och drifttjänstleverantörerna. I arbetet med att utveckla systemet ingår planering av systemversioner, godkännandetestning av ändringar samt uppgradering av produktionsversioner.

Hur har du hamnat i det yrke du valt?

Jag utexaminerades som tradenom i företagsekonomi 2003 och efter några omvägar hamnade jag inom IT-branchen. Jag arbetade länge inom den privata sektorn innan jag började arbeta inom staten. Jag arbetade först med straffregistret som registersekreterare tills jag blev IT-planerare för samma system. Registersekreterarens uppgifter på registersidan gav mig en utmärkt grund för mina nuvarande arbetsuppgifter.  

Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.

Under arbetsdagen använder jag mycket e-post, snabbmeddelanden och olika system. Jag har dagligen diskussioner med kunden och programleverantören till exempel om störningssituationer och utveckling av systemet.

Arbetsveckan ingår också flera möten där vi går igenom systemrelaterade frågor eller nya lagändringar som förutsätter att systemen utvecklas. Jag deltar också i interna utbildningar.

Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?

Jag arbetar på tjänstetid, dvs. mellan kl. 8 och 16.15. Vi använder flexibel arbetstid, som gör det lättare att kombinera arbete och familjeliv. Jag arbetar både på kontoret och hemifrån. Systemet ska naturligtvis vara i bruk under tjänstetid, så ändringar i det görs alltid efter tjänstetid på kvällarna. Vid dessa är jag alltid med och säkerställer att saker och ting fungerar.

Vilka kunskaper eller egenskaper krävs i yrket?

I det här arbetet måste man ha kontroll över helheten, som består av många olika uppgifter. Dessutom behövs kunskap om störningshantering, leverantörssamarbete och om lösning av problemsituationer.

Förmågan att prioritera arbetsuppgifter är viktig. Det behövs också god stresstålighet, eftersom det ofta uppstår störningssituationer i arbetet som man snabbt måste reagera på. Dessutom behövs nyfikenhet, initiativförmåga och vilja att lösa problem.

Vad är det bästa med ditt yrke?

Frihet att fatta beslut och prioritera mitt eget arbete. Jag tycker om att arbetet är mångsidigt och att det hela tiden händer något nytt. Dessutom har jag ett riktigt bra team som jag kan diskutera saker med.

Vilka är skuggsidorna i yrket eller vad känns utmanande?

En utmaning kan vara att man måste tåla halvfärdighet i arbetet och man måste inte kunna allt själv. Varje gång man får något litet klart, finns det många andra projekt som väntar, vilket ibland känns utmanande.

Vad skulle du berätta för en person som överväger att bli IT-planerare?

Det här yrket lämpar sig för den som tycker om utmaningar och mångsidigt arbete. IT-planeraren måste ta reda på saker och ta hänsyn till olika synvinklar. Dessutom är det viktigt att kunna samarbeta med olika människor.

Hur ser framtiden ut för ditt yrke?

Robotar och automatisering hjälper till med rutinuppgifter nu och i framtiden, men de kommer inte att ersätta mänsklig expertis och substanskompetens.