Anvisningar och stöd⁠

Skadeinspektör

Yrke Uppdaterad

En skade- eller försäkringsinspektör är en sakkunnig inom försäkringsbranschen som bedömer orsakerna till och omfattningen av egendomsskador som kunderna drabbats av. Hen undersöker till exempel olyckor, bränder eller vattenskador. Inspektören fungerar ofta som kontaktperson mellan försäkringsbolaget och kunden. Till arbetet hör att dokumentera skador, ta fotografier och utarbeta rapporter. Skadeinspektören bedömer i enlighet med försäkringsvillkoren beloppet av den ersättning som kunden får. Arbetet kräver teknisk kompetens, noggrannhet och färdigheter i kundservice.

Vahinkotarkastajalta vaaditaan teknisen asiantuntemusta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Esimerkiksi rakennusten ja ajoneuvojen teknisestä tuntemuksesta on etua työssä. Myös vakuutusalan osaaminen on myös olennaista, sillä vahinkotarkastajan on osattava tulkita vakuutusehtoja, soveltaa lainsäädäntöä sekä ymmärrettävä erilaiset korvausmenettelyt.

Työ vaatii tarkkuutta ja analyyttisyyttä, jotta vahingon syyt ja laajuus voidaan selvittää luotettavasti ja objektiivisesti. Lisäksi tietotekniset taidot ovat tärkeitä, koska työssä käytetään erilaisia raportointi- ja arviointijärjestelmiä sekä otetaan ja käsitellään valokuvia. Hyvät asiakaspalvelutaidot ovat välttämättömiä, sillä tarkastaja kohtaa usein asiakkaita haastavissa elämäntilanteissa. Työ on usein itsenäistä ja liikkuvaa, joten hyvä organisointikyky ja ajanhallinta tukevat onnistumista tehtävässä.

Vahinkotarkastajien koulutustaustat vaihtelevat, mutta usein tehtävään vaaditaan korkeakoulututkinto. Tyypillisiä taustoja ovat esimerkiksi insinöörikoulutus auto- tai rakennustekniikan alalta. Myös liiketalouden tai vakuutusalan koulutus voi olla sopiva, etenkin jos tehtävässä korostuu asiakaspalvelu ja vakuutusprosessien hallinta. Lisäksi monilla vahinkotarkastajilla on aiempaa työkokemusta töistä, joissa vaaditaan teknistä osaamista.

Sök utbildningar (studieinfo.fi)⁠

Medianlön

4369 €/m

Informationen baserar sig på en medianinkomst, det vill säga på den lön som ligger i mitten av löner ordnade i storleksordning.

Källa: Statistikcentralens lönestrukturstatistiken