Skadeinspektör
Skade- eller försäkringsinspektör är en expert inom försäkringsbranschen som bedömer orsakerna till och omfattningen av egendomsskador som drabbat kunder. Han eller hon utreder till exempel olyckor, bränder eller vattenskador. Inspektören fungerar ofta som kontaktperson mellan försäkringsbolaget och kunden. Arbetet innefattar dokumentation av skador, fotografering och upprättande av rapporter. Skadeinspektören bedömer ersättningsbeloppet som kunden får enligt försäkringsvillkoren. Arbetet kräver teknisk kompetens, noggrannhet och goda kundservicefärdigheter.
Vakuutusyhtiöt.
Vahinkotarkastajalta vaaditaan teknisen asiantuntemusta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Esimerkiksi rakennusten ja ajoneuvojen teknisestä tuntemuksesta on etua työssä. Myös vakuutusalan osaaminen on myös olennaista, sillä vahinkotarkastajan on osattava tulkita vakuutusehtoja, soveltaa lainsäädäntöä sekä ymmärrettävä erilaiset korvausmenettelyt.
Työ vaatii tarkkuutta ja analyyttisyyttä, jotta vahingon syyt ja laajuus voidaan selvittää luotettavasti ja objektiivisesti. Lisäksi tietotekniset taidot ovat tärkeitä, koska työssä käytetään erilaisia raportointi- ja arviointijärjestelmiä sekä otetaan ja käsitellään valokuvia. Hyvät asiakaspalvelutaidot ovat välttämättömiä, sillä tarkastaja kohtaa usein asiakkaita haastavissa elämäntilanteissa. Työ on usein itsenäistä ja liikkuvaa, joten hyvä organisointikyky ja ajanhallinta tukevat onnistumista tehtävässä.
Vahinkotarkastajien koulutustaustat vaihtelevat, mutta usein tehtävään vaaditaan korkeakoulututkinto. Tyypillisiä taustoja ovat esimerkiksi insinöörikoulutus auto- tai rakennustekniikan alalta. Myös liiketalouden tai vakuutusalan koulutus voi olla sopiva, etenkin jos tehtävässä korostuu asiakaspalvelu ja vakuutusprosessien hallinta. Lisäksi monilla vahinkotarkastajilla on aiempaa työkokemusta töistä, joissa vaaditaan teknistä osaamista.
Palkkaus noudattaa Vakuutuslan työehtosopimusta.