Claims adjuster
Claims adjusters are insurance experts who assess the causes and extent of property damage to clients. They investigate, for example, accidents, fires, and water damage. Claims adjusters often act as a contact person between the insurance company and the client. The work involves documenting damages, taking photos, and preparing reports. Claim adjusters estimate the amount of compensation for the client in accordance with the insurance terms and conditions. The work requires technical competence, care, and customer service skills.
Vakuutusyhtiöt.
Vahinkotarkastajalta vaaditaan teknisen asiantuntemusta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Esimerkiksi rakennusten ja ajoneuvojen teknisestä tuntemuksesta on etua työssä. Myös vakuutusalan osaaminen on myös olennaista, sillä vahinkotarkastajan on osattava tulkita vakuutusehtoja, soveltaa lainsäädäntöä sekä ymmärrettävä erilaiset korvausmenettelyt.
Työ vaatii tarkkuutta ja analyyttisyyttä, jotta vahingon syyt ja laajuus voidaan selvittää luotettavasti ja objektiivisesti. Lisäksi tietotekniset taidot ovat tärkeitä, koska työssä käytetään erilaisia raportointi- ja arviointijärjestelmiä sekä otetaan ja käsitellään valokuvia. Hyvät asiakaspalvelutaidot ovat välttämättömiä, sillä tarkastaja kohtaa usein asiakkaita haastavissa elämäntilanteissa. Työ on usein itsenäistä ja liikkuvaa, joten hyvä organisointikyky ja ajanhallinta tukevat onnistumista tehtävässä.
Vahinkotarkastajien koulutustaustat vaihtelevat, mutta usein tehtävään vaaditaan korkeakoulututkinto. Tyypillisiä taustoja ovat esimerkiksi insinöörikoulutus auto- tai rakennustekniikan alalta. Myös liiketalouden tai vakuutusalan koulutus voi olla sopiva, etenkin jos tehtävässä korostuu asiakaspalvelu ja vakuutusprosessien hallinta. Lisäksi monilla vahinkotarkastajilla on aiempaa työkokemusta töistä, joissa vaaditaan teknistä osaamista.
Median salary
4369 €/mo
The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.
Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries