Paras investointi itseensä on kouluttautuminen ja oman osaamisen kehittäminen

Työllisyyspalveluiden psykologille hakeutuvat asiakkaat pohtivat ammatinvalinta- ja työelämäkysymyksiä erilaisissa tilanteissa. Joskus asiakkaan on vaikea nähdä vaihtoehtoja ja toisinaan niitä voi olla liikaakin. Lisäksi asiakkaalla voi olla terveydentilaan liittyviä pulmia, oppimiseen ja keskittymiseen liittyviä haasteita tai elämäntilanteeseen liittyviä asioita, kuten huono taloudellinen tilanne, syrjäinen asuinpaikka, pienet lapset ja puolison vuorotyö. Työpaikalla on voinut tullut lomautus tai irtisanominen. Myös omat ammatilliset kiinnostukset ovat saattaneet muuttua ajan saatossa.

"Asiakkaat ovat eri ikäisiä ja hyvin monenlaisissa elämäntilanteissa olevia. Meillä asioi esimerkiksi opiskelijoita, kotona lapsiaan hoitavia vanhempia, työttömiä, työssä olevia tai sairaslomalla olevia”, Päivi toteaa.

Ammatinvalinnan ja uraohjauksen psykologin tapaamisesta hyötyy eniten asiakas, joka on motivoitunut pohtimaan omaa tilannettaan ja työ- tai opiskelu-uraansa. Asiakkaat haluavat avartaa omaa näkemystään tulevaisuudestaan; mitä on tehtävissä ja millaisia mahdollisuuksia hänellä on. Psykologit pyrkivät keskustellen tukemaan asiakasta hänen päätöksenteossaan.

”Silloin, kun itse 18-vuotiaana kävin TE-toimiston psykologilla, laajentuivat näkemykseni ja tulevaisuuden potentiaalisia ammatteja löytyi lisää. Sitä me tarjoamme myös omille asiakkaillemme”, Heikki kertoo.

Pirjo lisää, että jos asiakkaalla on todettu sen hetkistä työtä tai ammatissa toimimista haittaava sairaus, voi hänelle tulla ensin sellainen olo, ettei hänelle sovi nyt mikään työ. Keskusteluissa asiakkaan kanssa voi löytyä uusia mahdollisuuksia. Psykologitkin yllättyvät joskus, kuinka paljon heidän työnsä voi vaikuttaa positiivisesti ihmisen elämään.

”Meille ohjaudutaan työllisyysohjaajalta, työterveyslääkäriltä, julkisesta terveydenhuollosta, oppilaitoksista tai asiakas on voinut kuulla kaveriltaan tästä palvelusta ja sitten löytänyt tiedot verkkosivuiltamme. Asiakas voi itse toivoa työllisyysohjaajalta käyntiä meille tai hakeutua itsenäisesti asiakkaaksemme. Asiakkaiden ikähaitarikin on laaja, 15-vuotiaasta aina yli 60-vuotiaaseen”, Pirjo valaisee.

Matalan kynnyksen kohtaamisia myös etänä

Psykologin asiakastyö on pääasiassa ohjauskeskusteluita, joissa keskustellaan asiakkaan elämäntilanteesta, toiveista, taidoista sekä vahvuuksista. Myös erilaiset vaihtoehdot opiskelun, työn ja tulevaisuuden kannalta ovat keskusteluissa mukana. Ensimmäisellä ohjauskerralla sovitaan jatkosta. Asiakas voi esimerkiksi tehdä välitehtäviä tai ammatillisiin kiinnostuksiin tai persoonallisuuteen liittyviä psykologisia testejä. Joskus yksikin keskustelukerta saattaa olla riittävä ja asiakas pääsee eteenpäin, toisen asiakkaan kanssa tavataan useammin.

Nykyään psykologit tapaavat asiakkaita myös puhelimitse tai Teams-videopuhelun välityksellä. Näin psykologit voivat palvella eri puolilta Kainuuta ja Koillismaata tulevia asiakkaita niin, ettei siitä koidu asiakkaalle ylimääräisiä kustannuksia. Korona-aika toi etätyön myös psykologien työhön.

”Ennen ajattelimme, että eihän psykologit voi pitää etävastaanottoja, mutta nykyään tehdään etänä esimerkiksi Kelan terapioita, ja etäterapioiden toimivuudesta on jo paljon tutkittua tietoa”, toteavat Päivi ja Pirjo yhteen ääneen.

Löytyykö kaikille oma suunta?

Yleensä asiakkaan tilanteeseen löytyy uusia vaihtoehtoja ja näkökulmia.

”Uutta suuntaa kohti ei aina välttämättä lähdetä heti, mutta asiat etenevät ainakin ajatuksen tasolla, jolloin asiakkaalla on helpompi ajatella omaa tulevaisuuttaan”, Pirjo sanoo.

”Psykologin luona käymällä asiakas voi nähdä toivon ja mahdollisuuksia sekä saada enemmän uskoa itseensä, mutta monesti tapahtuu ihan konkreettisiakin asioita: ihminen hakeutuu koulutukseen, tai löytää työpaikan, kun lähtee hakeutumaan erityyppisesti kuin ennen.” Päivi pohtii.

Heikki toteaa, että jokaisella on erilaiset tavoitteet psykologikäynniltä. Joillakin se voi olla syöksykierteen loiventaminen. Kaikki eivät välttämättä tule koskaan työllistymään avoimille työmarkkinoille. Päivi lisää, että tärkeintä olisi, että asiakas tuntisi saaneensa tukea omaan tilanteeseensa.

”Käymme asiakkaan kanssa läpi muun muassa arvomaailman pohtimisen tärkeyttä; paljonko hän painottaa vaikkapa työtä, perhettä tai terveyttä tai ovatko jotkin arvot erityisen tärkeitä työn sisällön kannalta. Millainen arvomaailma omassa työssä on ja kohtaako se omien arvojen kanssa. Joskus voi olla, että arvomaailman ristiriitojen vuoksi joutuu vaihtamaan koko alaa, jolla työskentelee. Hyvän tasapainon löytäminen omien arvojen kanssa on tärkeää. Silloin ihminen jaksaa paremmin”, toteavat kaikki.

Opiskelustako vastaus oman tilanteen parantamiseen?

Ihmisen aiemmat negatiiviset kokemukset koulumaailmasta voivat vaikuttaa koulutukseen suhtautumiseen, jos edessä on uuden ammatin löytäminen. Kaikkiin ammatteihin ei ole helppo opiskella työssä oppimalla, sillä joka alalla ei ole samanlaista työvoimapulaa tai mahdollisuuksia oppia työpaikoilla.

Opiskelua suunnittelevaa voi mietityttää, millä alalla olisi töitä kouluttautumisen jälkeen, mutta mietityttää voi myös, että mikä ala ylipäänsä kiinnostaa niin paljon, että sitä alkaisi opiskelemaan.

”Jos alalle työllistymisen ja kiinnostavien alojen välillä on ristiriitaa, voi alan valinta vaatia pohdintoja siitä, mikä juuri sille asiakkaalle on tärkeää”, Päivi pohtii.

”Ensiksi voi joutua käsittelemään työttömäksi joutumisen syitä tai aiempia opiskeluaikaisia kokemuksia ennen kuin päästään käsittelemään ura- tai ammatinvalinta-asioita”, Pirjo jatkaa.

”Jos on hyvin vaikeita kokemuksia oppimisvaikeuksien tai koulukiusaamisten vuoksi, opiskeluajatus voi olla kaukainen. Esteiden läpikäynti ja niistä eteenpäin pääseminen asiakkaan kanssa on osa työtämme”, Päivi lisää.

”Paras investointi itseensä on kouluttautua ja kehittää omaa osaamistaan. Kouluttautuminen ei kuitenkaan takaa työllistymistä, mutta antaa se siihen paremmat mahdollisuudet.” Heikki sanoo.

Kirjoittanut:
Heikki Vilmi
Pirjo Kaikkonen
Päivi Jauhiainen

Lue lisää

Ammatinvalinta- ja uraohjaus (tyomarkkinatori.fi)