Raahen työllisyysalueen palvelu käynnistyi virkeästi
Palvelutuotantonsa tiistaina 7.1. käynnistäneellä Raahen työllisyysalueella on päästy vauhtiin suunnitelmien mukaisesti. Kierros osassa palvelupisteitä vahvisti työllisyyspalvelujen ammattilaisten olleen Oulaisissa, Haapajärvellä sekä Reisjärvellä uuden edessä yhtä virkeinä kuin Raahen palvelupisteessäkin.
Yllä: TE-asiantuntija Mari Liimatainen ja työllisyysaluejohtaja Ville Luukkanen toteavat rutiinien käynnistyneen Raahen palvelupisteessä välittömästi ensimmäisenä palvelupäivänä.
Oulaisten Työllisyyspalvelukeskus Portissa kalusteet olivat löytäneet paikkansa edellisviikolla ennen starttia. Työllisyyspäällikkö Sari Vierimaa oli vakuuttunut siitä, että asiantuntijat hoitavat hommansa heti aloituspäivästä lähtien.
"Tosi hyvällä fiiliksellä on lähdetty liikkeelle. Mukava, että täällä oli tuttuja työntekijöitä vastassa."
Asiakaspalveluhuoneen ovelta kurkistanut TE-asiantuntija Ossi Männistö myönsi, että ensimmäisenä varsinaisena palvelupäivänä työtä on toki riittänyt myös uusia työvälineitä käyttöön ottaessa. Asiakaspalvelutyön makuunkin oli kuitenkin jo ehditty päästä, muun muassa työnhakijaksi ilmoittautumisten merkeissä.
"Muutamia asiakkaita on jo käynyt. Työtä tulee varmasti alussa riittämään, kun on asioita jonossa, mutta en epäile, etteivätkö hommat alkaisi toimia, kunhan alun ruuhkista selvitään."
Työ tuttua, välineet uusia
Haapajärvellä TE-asiantuntijat Katja Laitinen ja Mari-Liisa Haka sekä ammatinvalinta- ja uraohjauspsykologi Jussi Vesterinen olivat hymyillen samoilla linjoilla siitä, että asiakkaita päästään palvelemaan odotusten mukaisesti.
"Eteenpäin varmasti päästään. Työtehtävät itsessään ovat tietysti tuttuja, mutta eri työnantajan palveluksessa toimintatapa ja se, kuinka arjen asiat tehdään ovat vielä hieman hakusessa", Laitinen makusteli.
Haka kertoi komppaavansa kollegaansa, lisäten, että muutamia päivittäisiä palveluprosessiin liittyviä asioita täytyy vielä käydä läpi.
"Olo on luottavainen, että asiat tulevat menemään hyvin. Keskinäinen tuki on ollut hyvä. Työnhän me osaamme, mutta työvälineet ovat uusia ja niihin on ollut tottumista. Hyvillä fiiliksillä mennään", Vesterinen täydensi.
Yhteishyödyillä elinvoimaa
Reisjärven kunnantalolla hallinnon palvelusihteeri Heidi Kesänen kertoi muutamien asiakkaiden jo tiedustelleen puhelimitse, että milloin TE-palvelujen henkilökunta on paikalla kunnantalolla, missä yksi työllisyysalueen palvelupisteistä sijaitsee.
Kunnanjohtaja Matias Ojalehto totesi luottamuksen olevan vahva sen suhteen, että työllisyysalueen palvelut lähtevät hyvin liikkeelle myös Reisjärven näkökulmasta.
"Ohjausryhmässä on tullut tunne, että asiat saadaan pakettiin. Nyt kun ollaan vielä toistaiseksi tyhjässä työhuoneessa, odotellaan, että saadaan tänne tekijää. Isoissa uudistuksissa ei tietysti voida odottaakaan, että kaikki olisi heti valmista. Joustoa on hyvä löytyä puolin ja toisin."
Talous- ja henkilöstöjohtaja Sanna-Mari Vesasen mukaan on hieno juttu, että TE-uudistuksen myötä Reisjärvellekin saadaan TE-palveluja lähipalveluna. Ojalehto toivoo, että elinvoimaa ja yhteishyötyjä löydettäisiin myös seinän toisella puolella työskentelevän yrityspalveluneuvojan kanssa.
Työllisyysaluejohtaja Ville Luukkanen summasi Raahen työllisyysalueen starttia reilu viikko palvelutuotannon käynnistymisen jälkeen.
"Palvelupäälliköiden kanssa olemme yhtä mieltä, että toiminta on lähtenyt käyntiin yllättävän hyvin. Olen tyytyväinen siitä, että saimme laskettua veneen vesille, ja tärkeimpänä, että asiakkaiden yhteydenottopyynnöt on pystytty alkaa ottaa vastaan. Tällöin olemme hyvällä matkalla."
"Täyttä häkää ollaan työn touhussa. Asiakkaat käyvät ja asiakkaille soitellaan. Ei tämä nyt niin hirveän erilaista ole kuin mitä viime vuonna", kuntakokeilusta Raahen palvelupisteeseen siirtynyt TE-asiantuntija Mari Liimatainen vahvisti positiiviset tuntemukset työllisyysalueen toisella toimintaviikolla.
