Det kan förekomma störningar i sektionen E-tjänster på grund av uppdateringen. Om du inte kan sköta ditt ärende på grund av en störning, lämna en kontaktbegäran i E-tjänsten. E-tjänsterna har ett driftavbrott vid årsskiftet. Läs mer

Anvisningar och stöd⁠

Fartygspurser

Yrke Publicerad

Pursrar sörjer för servicen, trivseln och informationen för passagerare på fartyg. De arbetar på passagerarfartyg. Detta kundservicearbete kräver serviceanda, flexibilitet och goda språkfärdigheter.

Purseryrket yrke motsvarar rätt långt personalavdelningschefens yrke på ett hotell. Han eller hon har i allmänhet bl.a. hyttvärdinnor, servicepersonal och croupierer som underordnade. Efter 1 - 2 veckor till sjöss har pursern motsvarande tidsperiod ledigt. Arbetsdagens längd varierar beroende på fartygets trafikeringslinjer, i allmänhet är arbetsdagen ca 10 timmar

Pursern bör känna till fartygets kundservice i sin helhet och ha en positiv inställning till kundbetjäning. Många uppgifter ombord som går på varandra kräver flexibilitet och uppmärksamhet. Trots brådskan gäller det att sätta sig in i alla uppgifter ombord. Goda språkkunskaper behövs. Utbildning inom hotell- och turistnäringen är en lämplig grund för yrket.

Purseri työskentelee asiakaspalvelutyössä, joten hänen on oltava palveluhenkinen ja kielitaitoinen. Purserilla on usein päävastuu tiedottamisesta, joten ammatti edellyttää hyvää suullista ja kirjallista ilmaisua. Purserilta edellytetään vahvaa kielitaitoa.

Ammatissa tarvitaan päällekkäisten tehtävien vuoksi joustavuutta, järjestelmällisyyttä ja kykyä ottaa useita asioita huomioon sekä kykyä paneutua tehtäviin kiireestä huolimatta. Purserin on osattava toimia itsenäisesti, mutta myös yhteistyössä muiden kanssa.

Työ laivalla vaatii sopeutumista pieneen työyhteisöön, jonka kanssa on tultava toimeen sekä työssä että vapaa-aikana merillä oltaessa. Pitkien työjaksojen vuoksi tarvitaan hyvää fyysistä ja psyykkistä terveyttä.

Työajat merellä asettavat omat vaatimuksensa ammattiin. 

Purserin ammattiin ei ole varsinaista koulutusta. Purserin tehtävään valittaessa matkailualan tai ravintola- ja catering-alan koulutus on etu.

Sök utbildningar (studieinfo.fi)⁠

Aluksilla työskenteleviltä vaaditaan merenkulkualan kansainvälisten määräysten edellyttämän turvallisuuskoulutuksen suorittamista.

Merenkulun pätevyyskirjat (traficom.fi)

Merenkulkualalla työstä maksetaan peruspalkka ja erilaisia lisiä, kuten vuorotyö-, ilta- ja yötyölisät. Asunto ja ruoka kuuluvat yleensä palkkaukseen.