Kun olet ilmoittautunut työttömäksi työnhakijaksi työvoimapalveluihin ja haet työttömyysturvaa, työvoimaviranomainen selvittää oikeutesi saada sitä. Työvoimaviranomainen antaa niin sanotun työvoimapoliittisen lausunnon työttömyysturvan maksajalle 7 vuorokauden kuluessa. Kun työttömyysturvan maksaja on saanut lausunnon, se päättää työttömyysturvan maksamisesta. Työttömyysturvan maksaa tilanteesi mukaan joko työttömyyskassa tai Kela.

Joissain tilanteissa työvoimaviranomainen ei kuitenkaan voi tehdä päätöstä siitä, onko sinulla oikeus työttömyysturvaan. Työttömyysturvan saamiseen voi vaikuttaa esimerkiksi muu kuin työsuhteessa tehty työ, työllistyminen yrittäjänä tai omassa työssä, opiskelu, nuoren velvollisuus hakea opiskelupaikkaa työttömyysturvan saamisen edellytyksenä tai työvoimapoliittisesti moitittava menettely. Näissä tilanteissa työvoimaviranomainen tekee sinulle selvityspyynnön, johon voit vastata helpoiten Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa. Selvityspyyntö ohjautuu Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskuksen eli KEHA-keskuksen käsittelyyn. KEHA-keskus antaa työvoimapoliittisen lausunnon viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olet palauttanut selvityksesi liitteineen tai kun määräaika selvityksen antamiseen on ylitetty. Voit seurata asiasi käsittelyn etenemistä Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa.

KEHA-keskuksen antamien asiantuntijalausuntojen keskimääräinen käsittelyaika on tällä hetkellä 3 kalenteripäivää (tilanne perjantaina 28.3.2025). Lausunnon käsittelyaika voi viivästyä, jos sen antaminen edellyttää esimerkiksi lisäselvitystä.