Begravningsföretagare
Begravningsföretagare arbetar på begravningsbyråer som ordnar allehanda tjänster i anslutning till begravningar på uppdrag av de anhöriga. Yrket kräver god kommunikationsförmåga, servicefärdigheter och finkänslighet, och dessutom kunskaper om entreprenörskap.
En begravningsföretagare arbetar på en begravningsbyrå. Servicen som begravningsbyråer tillhandahåller innefattar bland annat kista, urna, transport av den avlidne, blommor och catering. Det är vanligt att familjemedlemmar till företagaren eller anställd personal arbetar på samma begravningsbyrå. En del av arbetet är att vara i kontakt med anhöriga, serviceleverantörer, församlingar och sjukhuspersonal. Arbetsmiljön växlar mellan begravningsbyrån, kyrkor och begravningsplatser. De anhörigas sorg kan göra arbetet psykiskt tungt.
Personer som blir begravningsföretagare har ofta en lång arbetserfarenhet genom vilken de har skaffat sig sina kunskaper om branschen. Arbetsgivaren ordnar i allmänhet introduktion i arbetet. Grundexamen inom företagsekonomi, merkonom, kan avläggas vid yrkesläroanstalter på andra stadiet. På yrkeshögskola kan man avlägga yrkeshögskoleexamen inom företagsekonomi, tradenom (YH).
Hautaustoimistot.
Työ hautaustoimistossa on asiakaspalvelutyötä, joka edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, hienotunteisuutta ja tilannetajua. Lisäksi yhteistyötaitoja tarvitaan muiden työntekijöiden, sairaaloiden ja seurakuntien henkilöstön kanssa asioitaessa.
Ammatissa tarvitaan myös kädentaitoja. Työ voi tuntua kuormittavalta omaisten surun vuoksi, joten työ edellyttää hyviä henkisiä voimavaroja. Lisäksi omaisilla voi olla monenlaisia odotuksia hautajaisjärjestelyiden suhteen, joten ammatissa tarvitaan myös paineensietokykyä sekä kykyä vastaanottaa palautetta.
Työssä tarvitaan myös fyysistä voimaa ja tietoa ergonomisesti oikeista työasennoista. Kielitaito on eduksi. Yrittäjät tarvitsevat työssään yrittäjyyteen liittyvää osaamista ja tietämystä esimerkiksi markkinoinnista, verotuksesta ja kirjanpidosta.
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa seurakunta- ja hautauspalvelualan ammattitutkinnon hautauspalvelun osaamisalaan suuntautuen. Perustutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella. Yrittäjiksi ryhtyvillä on usein pitkä työkokemus ja sitä kautta hankittu osaaminen alalta. Työnantaja perehdyttää yleensä tehtäviin. Yrittäjän valmiuksia voi parantaa suorittamalla yrittäjän ammattitutkinnon.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon tradenomi (AMK). Yliopistoissa voi opiskella kauppatieteitä. Alempi korkeakoulututkinto on kauppatieteiden kandidaatti, ylempi kauppatieteiden maisteri.
Työntekijän palkka sovitaan työnantajan kanssa solmitulla työsopimuksella. Yrittäjillä tulot määräytyvät palveluliiketoiminnan kannattavuuden mukaan.