Viranomaisposti muuttuu pääosin sähköiseksi: tietoa ja tukea tarjolla kansalaisille
- Alueuutinen
- Uutinen
Eduskunta hyväksyi 11.3.2026 lakimuutokset, joiden mukaan digitaalisesti asioivat saavat viranomaisten lähettämän postin jatkossa ensisijaisesti digitaalisesti. Paperinen viranomaisposti säilyy vaihtoehtona kaikille. Niiden, jotka eivät asioi digitaalisesti, ei tarvitse tehdä mitään. Muutos edellyttää vielä lakien vahvistamista ja tulisi voimaan 14.4.2026.
Lain voimaantulon jälkeen henkilö, joka kirjautuu johonkin viranomaisen digitaaliseen palveluun, ohjataan ottamaan Suomi.fi‑viestit käyttöön. Tiliä ei avata käyttäjän tietämättä vaan siitä kerrotaan tunnistustapahtuman yhteydessä ja pyydetään antamaan sähköpostiosoite viestien heräteilmoituksia varten. Käyttäjä voi halutessaan sulkea tilin ja palata paperiseen postiin omalla ilmoituksella.
Ensisijaisesti digitaalinen viranomaisposti ei kosketa alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä, joilla on vahvistettu edunvalvontavaltuutus. Muutos ei myöskään näy niille, joilla on jo Suomi.fi‑viestit käytössä.
Paluu paperipostiin on mahdollista vuodeksi kerrallaan
Jos digipalveluja käyttävä henkilö haluaa siirtyä takaisin paperipostiin Suomi.fi‑viestien käyttöönoton jälkeen, se on mahdollista. Valinnan voi tehdä itse Suomi.fi‑viestien asetuksissa. Viranomaisten lähettämä posti ei tule samanaikaisesti sekä paperikirjeenä että sähköisesti.
- Valinta on voimassa 365 päivää kerrallaan.
- Tänä aikana viranomaisten lähettämä posti toimitetaan paperikirjeenä, vaikka asioisi sähköisesti.
- Kun määräaika päättyy ja henkilö kirjautuu ensimmäisen kerran viranomaisen digitaaliseen palveluun, hänet ohjataan ottamaan Suomi.fi‑viestit uudelleen käyttöön.
- Suomi.fi‑viestit ei aktivoidu käyttöön automaattisesti taustalla
- Muutoksen voi tehdä vasta Suomi.fi-viestien käyttöönoton jälkeen.
Tietoa ja tukea tarjolla puhelimitse, webinaareissa ja tilaisuuksissa
Digi- ja väestötietovirasto tarjoaa tukea muutokseen usealla tavalla. Jos kysymys koskee digitaalista viranomaispostia tai Suomi.fi-viestien käyttöä, apua saa puhelimitse Suomi.fi-palvelujen neuvonnasta numerosta 0295 000. Tarvittaessa puhelimitse voi myös varata ajan Digi- ja väestötietoviraston käyntiasiointiin. Jos kysymys liittyy vireillä olevaan asiaan, tukea antaa se viranomainen, jonka kanssa henkilö asioi.
Muutoksesta järjestetään Yle Areenan Avoin Areena -palvelun kautta katsottava webinaari 9.4.2026 klo 10. Webinaarissa voi myös esittää kysymyksiä.
Aiheesta muualla
- Meri-Lapin työllisyysalue
- Pohjois- ja Itä-Lapin työllisyysalue
- Rovaseudun työllisyysalue
- Tunturi-Lapin - Pellon työllisyysalue
- Enontekiö
- Inari
- Kemi
- Kemijärvi
- Keminmaa
- Kittilä
- Kolari
- Muonio
- Pelkosenniemi
- Pello
- Posio
- Ranua
- Rovaniemi
- Salla
- Savukoski
- Simo
- Sodankylä
- Tervola
- Tornio
- Utsjoki
- Ylitornio