Butikschefen
En butikschef ansvarar för butikens dagliga verksamhet och ledning. Butikschefen handleder butikens personal, säkerställer att försäljningsmålen uppnås, administrerar lagret och säkerställer att butiken lyckas betjäna sina kunder. För uppgiften behövs chefsfärdigheter, kännedom om produktgrupper samt kundserviceanda och samarbetsförmåga.
Butikschefen arbetar i en affär, en specialvaruaffär eller i ett varuhus. Arbetet är ofta dagarbete men begränsas inte till några bestämda tider. Brådskan och resultatansvaret kan vara stressande faktorer i yrket.
Butikschefen förutsätts ha branschkännedom samt ledar-, organiserings- och förhandlingsförmåga, vara inriktad på kundservice och kunna fatta självständiga beslut. Lämplig utbildning för yrket är t.ex. grundexamen inom företagsekonomi vid yrkeshögskola eller någon annan merkantil utbildning.
Tavaratalot, myymälät ja erikoisliikkeet.
Myymäläpäälliköltä edellytetään myymälän hoitamisen käytännön osaamista, tuoteryhmien tuntemusta sekä taloudenhallinnan ja markkinoinnin taitoja. Olennaista on kyky organisoida myymälän päivittäistä toimintaa, priorisoida tehtäviä ja varmistaa resurssien tehokas käyttö. Työssä tarvitaan esihenkilötaitoja eli kykyä johtaa ja motivoida henkilökuntaa, luoda positiivinen työilmapiiri ja innostaa työntekijöitä saavuttamaan yhteiset tavoitteet.
Kaupan alan työssä korostuvat asiakaspalveluhenkisyys sekä yhteistyön tekeminen. Myymäläpäällikön vastuulle kuuluu usein uusien henkilöiden kouluttaminen, joten ammatissa tarvitaan koulutus- ja vuorovaikutustaitoja. Lisäksi ammatissa vaaditaan taitoa analysoida tavaroiden menekkiä, esillelaittoa sekä erilaisia myyntistretegioita.
Myymäläpäällikön on kyettävä itsenäiseen päätöksentekoon sekä sopeuduttava jatkuvasti muuttuviin tilanteisiin. Jatkuva kiire sekä vastuu tuloksista voivat aiheuttaa stressiä.
Vähittäiskaupan esihenkilöt ovat usein edenneet tehtäväänsä työkokemuksen kautta sekä kaupan ryhmittymien järjestämän esimieskoulutuksen avulla. Monilla on myös jokin kaupallisen alan koulutus.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK). Toisella asteella voi suorittaa liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi). Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös liiketoiminnan ammattitutkinto (myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala). Liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon (kaupan osaamisala) suorittaneella on osaamista toimia kaupan alalla esimies- tai asiantuntijatehtävissä sekä myynnin että valikoimatyön kehittämistehtävissä. Toisen asteen ammatillinen tutkinto voidaan suorittaa myös oppisopimuksella.
Medianlön
3200 €/m
Informationen baserar sig på en medianinkomst, det vill säga på den lön som ligger i mitten av löner ordnade i storleksordning.