Store manager
Store managers are responsible for the daily operation and management of the store. The store manager guides the store staff, ensures that sales targets are met, manages the inventory, and ensures that the store is able to serve its customers. The profession calls for supervisory skills, knowledge of product categories, customer service skills, and cooperation skills.
Tavaratalot, myymälät ja erikoisliikkeet.
Myymäläpäälliköltä edellytetään myymälän hoitamisen käytännön osaamista, tuoteryhmien tuntemusta sekä taloudenhallinnan ja markkinoinnin taitoja. Olennaista on kyky organisoida myymälän päivittäistä toimintaa, priorisoida tehtäviä ja varmistaa resurssien tehokas käyttö. Työssä tarvitaan esihenkilötaitoja eli kykyä johtaa ja motivoida henkilökuntaa, luoda positiivinen työilmapiiri ja innostaa työntekijöitä saavuttamaan yhteiset tavoitteet.
Kaupan alan työssä korostuvat asiakaspalveluhenkisyys sekä yhteistyön tekeminen. Myymäläpäällikön vastuulle kuuluu usein uusien henkilöiden kouluttaminen, joten ammatissa tarvitaan koulutus- ja vuorovaikutustaitoja. Lisäksi ammatissa vaaditaan taitoa analysoida tavaroiden menekkiä, esillelaittoa sekä erilaisia myyntistretegioita.
Myymäläpäällikön on kyettävä itsenäiseen päätöksentekoon sekä sopeuduttava jatkuvasti muuttuviin tilanteisiin. Jatkuva kiire sekä vastuu tuloksista voivat aiheuttaa stressiä.
- health, safety and hygiene legislation
Vähittäiskaupan esihenkilöt ovat usein edenneet tehtäväänsä työkokemuksen kautta sekä kaupan ryhmittymien järjestämän esimieskoulutuksen avulla. Monilla on myös jokin kaupallisen alan koulutus.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK). Toisella asteella voi suorittaa liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi). Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös liiketoiminnan ammattitutkinto (myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala). Liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon (kaupan osaamisala) suorittaneella on osaamista toimia kaupan alalla esimies- tai asiantuntijatehtävissä sekä myynnin että valikoimatyön kehittämistehtävissä. Toisen asteen ammatillinen tutkinto voidaan suorittaa myös oppisopimuksella.
Median salary
3319 €/mo
The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.
Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries
- boutique supervisor
- retail shop supervisor
- retail store supervisor
- shop general supervisor
- shop staff supervisor
- store supervisor