Optometrist

Berätta kort vad du arbetar med.

Hur ser framtiden ut för ditt yrke?Jag arbetar som optometrist i en optikeraffär. Jag utför huvudsakligen syn- och linsundersökningar, men arbetar även en del med försäljning och kundservice. Jag sköter om linsbeställningar, sätter ihop glasögon genom att montera slipade linser i bågarna samt gör små reparationer av glasögon. Dessutom ansvarar jag för beställningar av kontaktlinser för försäljning samt för lagret av provlinser.

Hur har du hamnat i det yrke du valt?

Efter gymnasiet funderade jag på fortsatta studier och min pappa föreslog optikeryrket. Jag besökte en lokal optiker för synundersökning och frågade personalen om arbetet som optiker. Jag beslöt mig för att söka till utbildningsprogrammet för optometri vid Uleåborgs yrkeshögskola.

Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.

En typisk arbetsdag omfattar huvudsakligen arbete med kunder. Under dagen tar jag vanligtvis emot cirka 5–9 kunder som kommer för syn- eller kontaktlinsundersökning. Antalet kunder varierar beroende på om jag arbetar ensam eller med en kollega.

Jag inleder dagen med att bekanta mig med orsakerna till kundernas besök och uppgifter från tidigare besök. Därefter gör jag syn- och kontaktlinsundersökningar enligt tidsbokningarna.

Utöver undersökningarna hjälper jag butikens övriga personal till exempel i frågor som gäller glasögonens linser och styrka. Jag hanterar även kundreklamationer, vilket innebär att jag kontrollerar glasögonordinationen samt att linserna är korrekta och att glasögonen sitter bra.

Dessutom arbetar jag med kundservice- och försäljningsuppgifter i butiken.

Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?

Jag arbetar i en butik som är en del av ett stort köpcentrum. Mina arbetsskift bestäms enligt öppettiderna. Butiken är öppen vardagar kl. 10–19, lördagar kl. 10–17 och söndagar kl. 12–16. En typisk arbetsdag vara vanligtvis cirka 7,5 timmar.

Vilka kunskaper eller egenskaper krävs i yrket?

I yrket behövs god social förmåga samt beredskap att dagligen möta olika sorters människor. Det är viktigt med ett genuint intresse för kundernas behov samt förmåga att lyssna och vara närvarande. En bra optometrist är empatisk, eftersom en kund kan komma till mottagningen nervös, frustrerad eller besviken på tidigare erfarenheter. Arbetet kräver också tålamod och flexibilitet, eftersom kunderna är i olika åldrar och deras behov varierar.

Vad är det bästa med ditt yrke?

Jag tycker om arbetets mångsidighet och att arbetsuppgifterna är varierande. Att möta människor och responsen jag får i arbetet gör också arbetet givande.

Vilka är skuggsidorna i yrket eller vad känns utmanande?

Jag kan inte komma på några nackdelar med mitt jobb. Om man vill ha ett regelbundet vardagsjobb från åtta till fyra kan man till exempel söka sig till att bli sjukhusoptiker.

Vad skulle du berätta för en person som överväger att bli optometrist?

Att vara utåtriktad är en fördel i det här yrket. Dessutom är det bra att vara förberedd på att många butiker ligger i köpcentrum, så arbetstiderna bestäms ofta enligt deras öppettider.

Hur ser framtiden ut för ditt yrke?

Branschens framtid ser ljus ut eftersom sysselsättningsläget är bra och det utbildas relativt få optometrister. Den åldrande befolkningen ökar behovet av tjänster, vilket särskilt märks genom att antalet äldre kunder ökar. I arbetet betonas samtidigt sakkunskap om ögonhälsa och betydelsen av denna kompetens bedöms öka i framtiden.