Optometristi

Kerro lyhyesti, mitä teet työksesi.

Työskentelen optometristina optikkoliikkeessä. Teen pääasiassa näön- ja piilolinssitutkimuksia, mutta työskentelen jonkin verran myös myynnin ja asiakaspalvelun parissa. Huolehdin linssitilauksista, kokoan silmälaseja asentamalla hiotut linssit kehyksiin sekä teen silmälasien pienkorjauksia. Lisäksi vastaan myyntipiilolinssien tilauksista sekä piilolinssien sovitusvarastosta.

Miten olet päätynyt valitsemaasi ammattiin?

Lukion jälkeen pohdin jatko-opintoja, ja isäni ehdotti optikon ammattia. Kävin paikallisessa optikkoliikkeessä näöntutkimuksessa, ja kyselin henkilökunnalta optikon työstä. Päädyin hakemaan Oulun seudun ammattikorkeakoulun optometrian koulutusohjelmaan.

Kuvaile tyypillistä työpäivääsi tai työviikkoasi.

Tyypillinen työpäiväni sisältää pääasiassa työtä asiakkaiden parissa. Päivän aikana vastaanotan yleensä noin 5–9 asiakasta, jotka tulevat näön- tai piilolinssitutkimukseen. Asiakasmäärä vaihtelee sen mukaan, työskentelenkö yksin vai kollegan kanssa.

Aloitan päivän perehtymällä asiakkaiden käyntisyihin ja aiempien käyntien tietoihin. Tämän jälkeen teen näön- ja piilolinssitutkimuksia ajanvarausten mukaisesti.

Tutkimustyön lisäksi autan myymälän muuta henkilökuntaa esimerkiksi silmälasien linsseihin ja voimakkuuksiin liittyvissä kysymyksissä. Hoidan myös asiakasreklamaatioita eli tarkistan lasimäärityksen sekä ovatko linssit oikeat ja istuvatko silmälasit hyvin.

Lisäksi työskentelen myymälässä asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä.

Millaisessa työympäristössä tai työaikoina työskentelet? 

Työskentelen myymälässä, joka on osa suurta kauppakeskusta. Työvuoroni määräytyvät aukioloaikojen mukaan. Myymälä on avoinna arkisin kello 10–19, lauantaisin kello 10–17 ja sunnuntaisin kello 12–16. Tyypillinen työpäiväni kestää yleensä noin 7,5 tuntia.

Millaista osaamista tai ominaisuuksia ammatissa vaaditaan? 

Ammatissa tarvitaan hyviä vuorovaikutustaitoja sekä valmiutta kohdata erilaisia ihmisiä päivittäin. Tärkeää on aito kiinnostus asiakkaiden tarpeita kohtaan sekä kyky kuunnella ja olla läsnä. Hyvä optometristi on empaattinen, sillä asiakas voi tulla vastaanotolle jännittyneenä, turhautuneena tai aiempiin kokemuksiin pettyneenä. Lisäksi työ edellyttää kärsivällisyyttä ja joustavuutta, koska asiakkaat ovat eri-ikäisiä ja heidän tarpeensa vaihtelevat.

Mikä on parasta ammatissasi? 

Pidän työn monipuolisuudesta ja vaihtelevista työtehtävistä. Myös ihmisten kohtaaminen ja työstä saatu palaute tekevät työstä palkitsevaa.

Mitkä ovat ammatin varjopuolia tai mikä tuntuu haastavalta? 

En keksi työstäni huonoja puolia. Jos kaipaa säännöllistä kahdeksasta neljään arkityötä, voi hakeutua esimerkiksi sairaalaoptikoksi.

Mitä kertoisit henkilölle, joka harkitsee optikon ammattia? 

Ulospäinsuuntautuneisuus on tässä ammatissa eduksi. Lisäksi on hyvä varautua siihen, että monet myymälät sijaitsevat kauppakeskuksissa, joten työajat määräytyvät usein niiden aukioloaikojen mukaan.

Millaisena näet ammattisi tulevaisuuden?  

Alan tulevaisuus näyttää valoisalta, sillä työllisyystilanne on hyvä ja optometristeja koulutetaan suhteellisen vähän. Väestön ikääntyminen lisää palveluiden tarvetta, mikä näkyy erityisesti iäkkäiden asiakkaiden määrän kasvuna. Samalla työssä korostuu silmäterveyden asiantuntemus, ja tämän osaamisen merkityksen arvioidaan kasvavan tulevaisuudessa.