Kirjastovirkailija
Kirjastovirkailijan työ on asiakaspalvelua. Tehtäviin kuuluu huolehtia lainauksesta, palautusten vastaanotosta, neuvonnasta ja hyllyjärjestyksen ylläpidosta sekä opastaa asiakaspäätteen ja palautusautomaatin käytössä. Asiakaspalvelutaitojen lisäksi työssä tarvitaan oma-aloitteisuutta ja yhteistyötaitoja.
Kunnallisissa, tieteellisissä ja erikoiskirjastoissa sekä yrityksissä ja tutkimuslaitoksissa.
Kirjastovirkailijan työssä tarvitaan asiakaspalvelu-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Ammatissa tarvitaan tiedonhakutaitoja eli kykyä löytää tietoa erilaisista lähteistä, mukaan lukien sähköiset ja painettujen materiaalien tietokannat. Kirjastovirkailijalta vaaditaan kykyä opastaa asiakkaita esimerkiksi tiedonhaun tai tietotekniikan käytön osalta.
Laaja-alainen yleissivistys ja ymmärrys eri kulttuureista edesauttaa monipuolisen asiakaskunnan palvelemisessa. Huolellisuus, järjestelmällisyys ja oma-aloitteisuus ovat tarpeellisia ominaisuuksia. Tietotekniikan käyttötaidot ovat tärkeät.
Myös kielitaitoa tarvitaan.
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi), jossa voi valintojensa pohjalta hankkia osaamista kirjastopalveluissa toimimisesta. Tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon tradenomi (AMK) kirjasto- ja tietopalvelualalle suuntautuen.
Median salary
2484 €/mo
Private sector
2677 €/mo
Public sector
2470 €/mo
The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.
Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries