Verovirkailija
Verovirkailija hoitaa verotukseen liittyviä selvitys- ja valmistelutehtäviä verotoimistossa sekä neuvoo verohallinnon asiakkaita niitä koskevissa kysymyksissä. Työ verotoimiston asiakaspalvelussa edellyttää veroasioiden tuntemusta sekä asiakaspalvelutaitoja, tarkkuutta, nopeutta, joustavuutta ja selkeää ilmaisua.
Verohallinnon verotoimistot.
Verovirkailijalta edellytetään veroasioiden, verotuksen ja verolainsäädännön tuntemusta. Ammatissa tarvitaan asiakaspalvelutaitoja sekä selkeää ilmaisua ja kielitaitoa. Ammatissa tarvitaan myös numerotarkkuutta, huolellisuutta ja järjestelmällisyyttä.
Yhteistyötaidot, oma-aloitteisuus ja kyky itsenäiseen työskentelyyn ovat tarpeen. Kyky tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa, kärsivällisyys ja rauhallisuus ovat työssä tarpeen. Työ vaatii joustavuutta työskentelytavoissa ja kykyä keskittyä eri asioihin yhtä aikaa ja nopeasti vaihdellen.
Istumatyö ja runsas päätetyö saattaa rasittaa hartioita, olkapäitä ja selkää. Ammatissa on osattava työskennellä kiireen aiheuttaman paineen alaisena.
Verovirkailijalle soveltuva pohjakoulutus on esimerkiksi liiketalouden ammattikorkeakoulututkinto tradenomi (AMK).
Yliopistoissa voi opiskella esimerkiksi kauppatieteitä, oikeustiedettä tai hallintotiedettä. Ylempi korkeakoulututkinto on kauppatieteiden maisteri, oikeustieteen maisteri tai hallintotieteiden maisteri.
Valtiolla palkka muodostuu tehtäväkohtaisesta tehtävän vaativuuteen perustuvasta palkanosa ja henkilökohtaisesta palkanosa.