There will be an outage in the E-services of TE Services from Thursday, October 10 at 4.30 pm to Monday, October 14 at 8 am. During the outage, personal customer and employer E-services will be unavailable and there may be service breaks at Job Market Finland. Logging in to Job Market Finland is also not available during the outage and there may be gaps in the information content and the functionality of the links. We apologise for the inconvenience. Read more.

Instructions and support⁠

Vakuutusvirkailija

Professions Published

Vakuutusvirkailija tai vakuutuskäsittelijä neuvoo asiakkaita vakuutuksia koskevissa asioissa henkilökohtaisesti ja puhelimitse. Tehtäviin kuuluu vakuutussopimusten laatiminen ja korvausasiat esikäsittelyn osalta. Vakuutuskäsittelijöitä työllistävät vakuutusyhtiöt, yritykset ja pankit. Asiakastyössä tarvitaan vakuutusten tuntemusta, asiakaspalvelutaitoja, hyvää suullista ilmaisutaitoa ja neuvottelutaitoja.

Vakuutusyhtiöt, pankit ja muut alan yritykset.

Browse job postings: Vakuutusvirkailija

Asiakastyössä tarvitaan kykyä tulla toimeen ja työskennellä erilaisten ihmisten kanssa. Työssä tarvitaan hyvää suullista ilmaisutaitoa, koska siinä esitellään erilaisia vakuutuksia. Neuvottelutaito on eduksi. Vakuutusalan kansainvälistymisen myötä kielitaito on noussut entistä tärkeämmäksi.

Keskittymiskyky ja taito tehdä useita erilaisia asioita samanaikaisesti on hyödyksi. Asiakirjojen  käsittelyssä pitää olla huolellinen. Työssä tarvitaan numerotarkkuutta. Salassapitovelvollisuus on ehdoton edellytys.

Työ edellyttää alan muutosten seuraamista sekä jatkuvaa täydennys- ja jatkokoulutusta.

Yliopistossa voi suorittaa kauppatieteiden kandidaatin sekä maisterin tutkinnot suuntautuen vakuutukseen ja riskienhallintaan. Liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK), voi suorittaa ammattikorkeakouluissa. 

Liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi) voi suorittaa toisen asteen oppilaitoksissa. Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös liiketoiminnan ammattitutkinto (myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala, finanssipalveluiden osaamisala) sekä liiketoiminnan erikoisammattitutkinto (myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala). Toisen asteen ammatillisen tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella. 

Alalla voidaan suorittaa myös vakuutustutkinto (VTS) ja ylempi vakuutustutkinto (YVTS). Lisätietoja FINVA.fi -sivustolta. Vakuutusyhtiöt kouluttavat vakuutustoimihenkilöitään erilaisilla kursseilla. 

Search for study options (studyinfo.fi)⁠

Median salary

3068 €/mo

Private sector

3064 €/mo

Public sector

3248 €/mo

The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.

Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries

Professional fields