Toimistosihteeri
Toimistosihteeri toimii erilaisissa asiakaspalvelun, toimistopalvelujen, tietohallinnon ja taloushallinnon perustehtävissä. Toimistosihteeri on vastaa toimiston päivittäisen arjen sujuvuudesta esimerkiksi hoitamalla yhteydenpitoa, asiakirjojen hallintaa, puheluiden vastaanottamista, postin käsittelyä sekä kokousten valmistelua. Hänen tehtäviinsä voi kuulua myös asiakaspalvelua sekä toimiston materiaalien ja tarvikkeiden hankintaa. Ammatti vaatii järjestelmällisyyttä, huolellisuutta, omatoimisuutta ja vuorovaikutustaitoja.
Yrityksissä, järjestöissä, säätiöissä sekä julkishallinnon palveluksessa.
Toimistosihteerin työssä tarvitaan omatoimisuutta, huolellisuutta ja asiakaspalvelutaitoja. Ammatissa vaaditaan hyvää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa. Useissa tilanteissa tarvitaan myös hyviä ongelmanratkaisutaitoja ja joustavuutta, sillä toimistosihteeri saattaa kohdata erilaisia päivittäisiä haasteita, jotka vaativat nopeaa reagointia.
Toimistosihteeriltä vaaditaan kykyä toimia itsenäisesti ja priorisoida tehtäviä, sillä työ voi olla nopeatempoista ja sisältää monia keskeneräisiä tehtäviä. Hyvä tilannetaju ja kyky työskennellä paineen alla ovat myös tärkeitä ominaisuuksia, jotka auttavat suoriutumaan työstä. Järjestelmällisyys ja oman työn suunnittelu ovat tärkeitä osaamisia.
Tietotekniikan käyttötaidot ovat tarpeen, kuten yleisimmät toimisto-ohjelmistot sekä omassa yksikössä tarvittavat sovellukset, kuten esimerkiksi taloushallinnon tai henkilöstöhallinnon ohjelmat. Asiakirjojen käsittely ja arkistointi edellyttävät tarkkuutta.
Kansainvälisissä työtehtävissä edellytetään hyvää kielitaitoa ja eri kulttuurien tuntemusta.
Toisella asteella voi suorittaa liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi). Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös liiketoiminnan ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto. Toisen asteen ammatillisen tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena.
Mediaanipalkka
3108 €/kk
Yksityinen sektori
3495 €/kk
Julkinen sektori
2791 €/kk
Tiedot perustuvat mediaanituloon eli palkan määrään, joka on suuruusjärjestykseen laitettujen palkkamäärien keskimmäinen.