Kotipalvelutyöntekijä
Kotipalvelutyöntekijän tai kotipalveluyrittäjän työ on asiakkaiden kotona tapahtuvaa arkipäivän auttamista. Tehtäviin voi kuulua esimerkiksi vanhushoivaa, henkilökohtaista avustamista, siivousta, ruoanvalmistusta, pihan ja puutarhan hoitoa, erilaisia kodin kunnostus-, korjaus- ja huoltotehtäviä ja asiointipalvelua. Kotipalvelutyöntekijöitä työskentelee yrittäjänä sekä kotityöpalveluyritysten, järjestöjen ja kuntien palveluksessa. Työ edellyttää monipuolisia käytännön taitoja, kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa, joustavuutta sekä vastuuntuntoa.
Yrittäjänä, kotipalveluyrityksissä, järjestöissä, osuuskunnissa, yhdistyksissä sekä hyvinvointialueiden palveluksessa.
Kotipalvelutyöntekijän tulee olla oma-aloitteinen, huolellinen ja palvelualtis. Hänen on tultava toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Hyvän ja luottamuksellisen suhteen kehittyminen asiakkaan ja työntekijän välille on työssä menestymisen edellytys.
Työtilanteet vaihtelevat, joten ammatissa tarvitaan sopeutumiskykyä ja kekseliäisyyttä. Työssä on tärkeää asiakkaan kuunteleminen sekä asiakkaan esittämien tarpeiden mukaisen palvelun tarjoaminen.
Tietotekniikan käytön perustaidot ovat työssä tarpeen, koska useat julkishallinnon palvelut, pankkiasiat ja yhteydenpito viranomaisiin hoidetaan verkossa.
Kotipalveluyrittäjänä toimiminen edellyttää yritystoiminnan perusteiden osaamista sekä palvelutuotteiden kehittämisen ja markkinoinnin taitoja.
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinnon (kodinhuoltaja). Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinto sekä erikoisammattitutkinto.
Sopiva koulutus ammattiin on myös sosiaali- ja terveysalan perustutkinto (lähihoitaja). Teknisempiin palvelutehtäviin soveltuu jokin tekniikan alan koulutus, esimerkiksi rakennusalan perustutkinto tai talotekniikan perustutkinto. Tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella.
Median salary
3154 €/mo
Private sector
2807 €/mo
Public sector
3175 €/mo
The data is based on the median income, meaning the amount of salary which is the middle of the salary amounts arranged in order of magnitude.
Source: Statistics Finland's structural statistics on wages and salaries