Error situations may occur in the 'E-services' section of Job Market Finland due to its recent reform. If you are unable to handle your case due to an error, leave a contact request in the E-services. Explain what you were trying to do and your responsible specialist will contact you. If activating your job search is not possible due to an error situation in the E-services, please contact the TE Office or local government pilot. If you need a certificate for the activation of your job search, leave a contact request in the E-services.

Instructions and support⁠

Yleinen edunvalvoja

Professions Published

Yleinen edunvalvoja työskentelee edunvalvontatoimistossa. Hän huolehtii edunvalvontaan määrätyn henkilön eli päämiehen asioiden hoitamisesta. Tehtäviin kuuluu päämiehen omaisuuden ja taloudellisten asioiden hoitaminen sekä päämiehen edustaminen näitä asioita koskevissa oikeustoimissa. Lisäksi tehtäviin voi kuulua neuvonta-, kehittämis- ja asiantuntijatehtäviä. Ammatissa vaaditaan vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta ja vastuullisuutta.

Yleiseltä edunvalvojalta vaaditaan taloudenhoitoon ja lainsäädäntöön liittyvää osaamista. Tärkeintä on hallita edunvalvontaan ja holhoustoimeen liittyvät säädökset. Asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot ovat olennaiset, sillä edunvalvojan on kyettävä kommunikoimaan erilaisten ihmisten kanssa, kuten asiakkaiden, heidän omaisistensa, viranomaisten ja muiden sidosryhmien kanssa. Hyvät vuorovaikutustaidot auttavat rakentamaan luottamusta ja varmistamaan sujuvan yhteistyön.

Monien tehtävien hoitaminen edellyttää hyviä IT-taitoja, kuten kirjanpito-ohjelmien, sähköpostin ja muiden tietojärjestelmien hallintaa. Edunvalvojan on toimittava eettisesti ja asiakkaan etua ajatellen, mikä edellyttää rehellisyyttä, luotettavuutta ja puolueettomuutta. Lisäksi hyvä organisointikyky ja ajanhallinnan taidot ovat tärkeitä, koska edunvalvojalla on usein monta tehtävää hoidettavanaan yhtä aikaa. Näiden lisäksi edunvalvojalla voi olla erikoisosaamista esimerkiksi sosiaali- ja terveysalalta tai erityisryhmien tarpeiden ymmärtämisestä, mikä voi olla hyödyllistä eri tilanteissa. Ammatissa tarvitaan numerotarkkuutta ja huolellisuutta. Hyvästä paineensietokyvystä on etua työssä.

Tehtäviin voi työllistyä soveltuvalla korkeakoulututkinnolla. Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa esimerkiksi liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK).

Search for study options (studyinfo.fi)⁠

Usein vaaditaan korkeakoulututkintoa, riittävää suomen ja ruotsin kielen taitoa sekä moitteetonta luottotietorekisteriä.

Aloittavan yleisen edunvalvojan palkka ilman kokemusosaa on noin 3953 eur/kk.