Työllisyyspalvelut käynnistyneet Espoossa ja Kauniaisissa hyvin
Espoo otti julkisten työvoimapalvelujen järjestämistehtävän hallitusti vastaan tammikuussa. Palvelut Espoon ja Kauniaisten työnhakijoille ja alueen työnantajille ovat käynnistyneet vilkkaasti ja ilman suurempia häiriöitä.
Työnhakija-asiakkaita siirtyi vuodenvaihteessa Uudenmaan TE-toimistolta Espoon kaupungin vastuulle noin 30 000. Asiakkaat siirrettiin Espoon kaupungin asiantuntijoiden vastuulle heti 2. tammikuuta, ja henkilökohtainen asiakaspalvelu käynnistyi suunnitellusti loppiaisen jälkeen 7. tammikuuta. Vuodenvaihteen juhlapyhät ja valtion asiakastietojärjestelmän palvelukatkot ruuhkauttivat asiakaspalvelua tammikuussa, mutta ruuhkat ovat tasaantuneet.
Työnhakijoilla suuri tarve työnhaun neuvonnalle
Työnhakijat hyödynsivät matalan kynnyksen neuvontapalveluita tammikuussa runsaasti.
Neuvontaan tuli yli 9 000 yhteydenottoa, joista käyntejä palvelu- ja neuvontapisteillä oli 3 000, puhelinsoittoja 2 500 ja sähköpostiyhteydenottoja 3 800. Työnhakijoiden kysymykset liittyivät erityisesti työnhaun aloittamiseen, työttömyysturvaan, asiointiin ja työnhakuun.
Työnantajien uusi palvelukanava
Tammikuussa käynnistyi myös työnantajien neuvonta. Espoo, Helsinki ja Vantaa palvelevat työnantajia yhteisen palvelukanavan kautta kotikunnasta riippumatta. Yhteydenottoja tuli tammikuussa 1 038 ja ne liittyivät erityisesti muutosturvaan, starttirahan ja palkkatuen hakemiseen ja maksatukseen.
TE-palvelut siirtyivät kunnille, mikä muuttuu?
Vaikka työllisyyspalvelut ovat vasta vakiintumassa kunnan peruspalveluksi, Espoon työllisyysjohtaja Hilla-Maaria Sipilän katse on jo palveluiden kehittämisessä.
Työnhakijoille Sipilä lupaa panostusta kasvokkaiseen palveluun. Tavoitetta tukee asiointipaikat hyvien kulkuyhteyksien varrella Sellossa Leppävaarassa ja Piispanportissa Matinkylässä. Lisäksi Ison Omenan palvelutorilla on tarjolla yleistä työnhakuneuvontaa.
”Työllisyyspalveluilla tuemme sitä, että työnhakijoilla on tarvittavat keinot työllistyäkseen, kuten mahdollisuuksia kehittää osaamistaan, esittäytyä työnantajille tai perustaa uutta yritystoimintaa.”
Tavoite on selkeä: saada espoolaiset ja kauniaislaiset työhön. Siihen tarvitaan työnantajia.
”Tahtotilamme on vastata vahvemmin espoolaisten työnantajien työvoimatarpeisiin. Tulemme kontaktoimaan työnantajia vahvemmin, kertomaan palveluistamme ja kartoittamaan rekrytointitarpeita.”
Espoon ja Kauniaisten työllisyyspalvelut järjestää Espoon kaupunki. Palvelujen tavoitteena on, että työnhakijat työllistyvät nopeasti ja että työnantajat saavat osaavaa työvoimaa. Työnantajien palvelut ovat osa Business Espoo -yrityspalveluverkostoa.