Analytiikka ja palautejärjestelmä
Työmarkkinatori -palvelussa käytetään tilastotietojen keräämisessä Matomo -analytiikkatyökalua. Tällaista tietoa on esimerkiksi
- kuinka paljon palveluissa on kävijöitä
- millä päätelaitteilla palvelua on käytetty
- mistä verkko-osoitteesta kävijät ovat vierailleet palveluissa
- yksittäiset sivut, joilla kävijät ovat vierailleet.
Analytiikkatyökalun keräämät tiedot eivät koskaan sisällä henkilön nimeä, henkilötunnusta tai muuta vastaavaa yksilöivää tietoa. KEHA-keskus ei pyri tunnistamaan yksittäistä sivustolla kävijää tämän tiedon perusteella. Mikäli käyttäjä on määritellyt verkkoselaimessa ”Do Not Track” -asetuksen, analytiikkatyökalu ei kerää eikä seuraa selaustietoja.
Jos antaa palautetta Työmarkkinatorista, tallennetaan käyttäjän itsensä ilmoittamat yhteystiedot – yleensä sähköpostiosoite. Palautteita käytetään palvelun kehittämiseen, ja vapaaehtoisesti jätettäviä yhteystietoja palautteisiin vastaamiseen. Palautteet ja yhteystiedot poistetaan käytössä olevasta palautejärjestelmästä 12 kuukauden välein.