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作为市政或就业部门融入服务的客户，如果您无法使用芬兰语、瑞典语或其他双方都能理解的语言进行交流，在服务过程中，我们可能会为您安排一名口译员。
如果您无法按约接受服务，请务必提前通知有关部门。 有关部门将评估您取消预约的理由是否可接受。
这项规定适用于技能发展和融入的服务需求评估、与就业部门共同制定融入计划以及市政当局提供的一般指导和咨询服务。
收费
作为融入服务的客户，我们可以在您接受服务时为您安排一名口译员。
如果没有提前取消预约，市政当局和就业部门将因预订口译员而产生额外费用。 因此，如果您需要重新预约服务时间或取消预约，请务必及时通知有关部门以避免被收取未使用的口译服务费用。
2025 年最高费用为 56.70 欧元。
每次错过预约可能会收取一次费用。
您可以向市政当局或就业部门说明您未能按约接受服务的原因。 如果您收到未使用口译服务的发票，发票上会注明提交说明的截止日期以及发送地址。
可接受的理由
仅当未赴约或取消预约且没有可接受的理由时才收取费用。
可接受的取消预约的理由示例：突发疾病或事故。 预先安排的交通延误或取消，导致您无法赴约，这也是可接受的理由。
如果您错过预约且未提前取消，您需要向市政当局或就业部门提供证据，以证明您有可接受的理由。 这将决定是否可以免除或报销费用。
预约的促进融入服务通常由就业部门或市政专家安排，客户应按约参与。
如果预约时您明确要求提供口译，未取消预约，您可能也需要支付费用。
18 岁以下的客户无需支付任何费用。