Asiointi-osiossa voi esiintyä häiriöitä uudistuksen takia. Jos et pysty hoitamaan asiaasi, jätä yhteydenottopyyntö Asiointi-osiossa. Asiointi-osiossa on käyttökatko vuodenvaihteessa. Lue lisää

Ohjeet ja tuki⁠

Tietoa ja ajankohtaista muilla kielillä

Tälle sivulle on koottu työelämään ja työnhakuun liittyvää tietoa useilla eri kielillä. Valitse valikosta haluamasi kieli. Työmarkkinatorin sisältö on kaikkineen saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, ja nämä sisällöt ja uutiset löydät, kun vaihdat koko sivuston kielivalintaa.

Belediyenin ve iş bulma kurumunun entegrasyon hizmetlerinin bir müşterisi olarak, Fince, İsveççe veya başka bir ortak dilde iletişim kuramayacağınız görüşmeler için size tercüme ayarlanabilir.  

Planlanan görüşmeye gelemeyeceğinizi her daim önceden bildirin. Yetkili kişi, iptal sebebinin kabul edilir olup olmadığını değerlendirecektir. 

Bu hüküm, beceri ve entegrasyon yönelik hizmet ihtiyacının değerlendirilmesi, iş bulma kurumu tarafından entegrasyon planlarının hazırlanması ve belediye tarafından sağlanan genel rehberlik ve danışmanlık hizmetleri için geçerlidir.

 

Ücret tahsilatı 

Entegrasyon hizmetlerinin müşterisi olarak, görüşmeniz için bir tercüman ayarlanabilir.

Bir tercüman ayarlanması ve görüşmenin iptal edilmemesi, belediye ve iş bulma kurumu için ekstra maliyete yol açmaktadır. Bu nedenle, görüşmeyi ertelemeniz veya iptal etmeniz durumunda bizi zamanında bilgilendirmeniz önemlidir. Böylelikle sizin için ayarlanan tercüman hizmeti için ücret talep edilmez. 

2025 yılında ücretin maksimum tutarı 56,70 avrodur. 

Ücret randevu başına bir kez tahsil edilebilir. 

Belediyeye ya da iş bulma kurumuna sizin için ayarlanan görüşmeye neden gelmediğinize dair bir beyanda bulunabilirsiniz. İptal edilmeyen bir tercüman hizmetinden ötürü fatura alırsanız, faturada beyanın hangi tarihe kadar yapılması gerektiği ve nereye teslim edilmesi gerektiği belirtilecektir. 

 

Kabul edilebilir sebep  

Ücret, ancak ayarlanan görüşmenin kullanılmaması ve iptal edilmesi için kabul edilebilir bir neden yoksa tahsil edilebilir.  

Ani bir hastalık veya bir kaza kabul edilebilir sebepler olabilir. Sizin için ayarlanan ulaşım aracının gecikmesi veya iptali nedeniyle ayarlanan görüşmeye yetişememeniz de kabul edilebilir bir sebep olabilir. 

Kullanılmamış ve iptal edilmemiş bir görüşme durumunda, belediyeye veya iş bulma kurumuna ödemenin iptal veya iadesi için kabul edilebilir bir neden bildirmekle yükümlüsünüz.  

Entegrasyon hizmetleri için görüşmeler genellikle iş bulma kurumu veya bir belediye uzmanı tarafından ayarlanır ve müşteri bu görüşmelere katılmakla yükümlüdür.  

Ayrıca, tercüman gerektiren bir görüşme talep ettiğinizde, iptal edilmemiş bir görüşme için de sizden ücret talep edilebilir.  

18 yaş altı müşterilerden ücret tahsil edilmez.