Reservdelsförsäljare
Reservdelsförsäljaren är yrkesman vad gäller reservdelar till bilar och maskiner. Arbetsuppgifterna består av praktiskt försäljningsarbete och uppgifter i anknytning till lagerföring, till exempel beställningar. Försäljaren kan också ha i uppgift att sälja reservdelar genom telefonförsäljning till privatkunder eller företag. Arbetsplatser finns i bilaffärer och affärer för bilutrustning.
I reservdelsförsäljarens arbete kombineras biltekniskt kunnande med kundbetjäning. Reservdelsförsäljarna arbetar i försäljnings- och lagerutrymmena under bilaffärens öppettider. Arbetstiderna omfattar även kvällar och veckoslut. Reservdelsförsäljaren använder datateknik i sitt arbete och följer upp läget i lagret med hjälp av datasystem. Bilreparationsarbetet kräver att rätta reservdelar fås vid rätt tidpunkt.
I arbetet behövs produktkännedom och biltekniskt baskunnande. Kundservicen är viktig i yrket. Initiativförmåga, noggrannhet och organisationsförmåga behövs också. Grundexamen inom bilbranschen ger basfärdigheter för reservdelsförsäljare.
Auto-, kone-, varaosa- ja autotarvikeliikkeissä.
Varaosamyyjän työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja. Lisäksi on tunnettava auton rakenne, osat ja toimintaperiaatteet sekä osattava vastata auton tekniikkaa koskeviin kysymyksiin. Ammatissa on myös hallittava erilaiset varaosa- ja kokonaisuusvaihtoehdot sekä osattava määritellä niistä asiakkaan kannalta järkevin vaihtoehto.Myyntityössä on osattava tuoda esiin tuotteiden ominaisuudet ja hyödyt.
Ammatissa tarvitaan oma-aloitteisuutta sekä tarkkuutta ja järjestelykykyä, sillä varaosat on pidettävä järjestyksessä, jotta oikeat osat löytyvät tarvittaessa. Varaosamyyjän on osattava käyttää varaosatoimintaan liittyviä luetteloita, hakemistoja sekä tietokoneohjelmia ja -sovelluksia.
Työ edellyttää varaosa- ja tarvikekauppaa koskevan kuluttajansuoja-, kauppa- ja tuotevastuulakien sekä moottoriajoneuvojen ja niiden osien korjausehtojen tuntemista. Varaosamyyjän on osattava neuvoa asiakasta tuotteiden asentamisessa ja käytössä. Kuorma-auton ja muun raskaankaluston varaosien myyntityö edellyttää raskaiden ajoneuvojen perustekniikan sekä yleisimpien lisävarusteiden tuntemusta.
Työ edellyttää säännöllistä autotekniikan seuraamista ja oman ammattitaidon kehittämistä.
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa autoalan perustutkinnon (varaosamyyjä). Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös ajoneuvoalan ammattitutkinto (varaosamyyjä AT) ja erikoisammattitutkinto (varaosamyyjä EAT). Tutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuksella.
Autoalan pätevöitymisohjelmat (APO) on ammatillinen täydennyskoulutusohjelma, jonka avulla työntekijä voi pätevöityä omassa ammatissaan ja edetä urallaan vaativampiin tehtäviin.
Medianlön
2508 €/m
Informationen baserar sig på en medianinkomst, det vill säga på den lön som ligger i mitten av löner ordnade i storleksordning.